Audioprothésiste Rennes

Très bonne équipe. Très à l'écoute.

Merci

Excellent accueil et très bon conseil

Un grand merci pour votre accueil, votre écoute et votre adaptation. Toute l'équipe a été formidable et a su lever toutes les peurs et appréhensions

Équipe très agréable, très à l'écoute et très professionnelle . Je me suis de suite senti très à l'aise, et les locaux sont très fonctionnels.
Je n'ai eu aucun regret à avoir changé de prestataire pour le renouvellement de prothèses auditives.

Merci à toute l'équipe pour l'accueil, la gentillesse, leur dévouement à écouter les clients.
Cdt

Très bon accueil
Équipe compétente et professionnelle

Accueil et professionnalisme. Ravie.

les deux personnes du centre bd de la liberté sont professionnelles et à l'écoute ,très conviviales
je suis satisfaite du suivi

J ‘aimerai bien un control pour mieux comprendre mes actions de pose des appareils. J’ai fois des doutes

Très belle équipe, à l'écoute, aux petits soins ...C'est toujours agréable d'aller les voir !

Je ne risque pas de me plaindre, tout était plus que parfait! Donc je ne peux pas vous aider à améliorer quoique ce soit. Au contraire! je vous dit : "Surtout, ne changez rien, le plus longtemps possible". Les personnes que vous avez sur Rennes n'excellent pas seulement dans leur métier, mais elles sont aussi de merveilleuses psychologues! Empathiques et pleines d'humour! Je serais surpris d'un avis contraire. Je tiens à le signaler car on a, vous le savez bien, plutôt tendance à laisser des remarques quand cela ne nous a pas plu! Il est donc nécessaire d'écrire un mot, quand nous sommes complètement satisfaits, ce que souvent nous oublions de faire puisque tout va bien !
Au sujet de l'appareillage et ma satisfaction, j'ai mis "bien" et pas "excellent", mais je ne pense pas que vous puissiez y remédier, sauf si on m'a vendu (en toute ignorance de vieilles piles!) - Trafiquées à l'emballage !? je m'explique:
Les faits sont les suivants, je ne m'en serre pas toujours tous les jours.
- Dans mes déplacements, oui, les piles durent 6 à 7 jours (en prenant soin de les "enlever complètement" des appareils chaque soir)
- Si je les laisse, (avec appareils ouverts comme recommandé) elles se vident en 5 ou 6 jours en moyenne.
- Si je ne m'en serre pas pendant 1 semaine (complètement enlevées) je ne peux les porter à nouveau que quelques heures.
- Si je les laisse dans les appareils ouverts ( comme recommandé), elles sont complètement déchargée!
- Donc, au mieux dans ce cas, chaque pile ne dure qu'une journée sur 7, pratiquement la même usure qu'en les utilisant tous les jours!
- j'ai essayé un "truc", j'en ai décollées deux (de la pastille protectrice) je les ai testées, elles ne semblent pas être en bonne forme à l'état neuf.
- après 15 jours sans les avoir utilisées, je les ai introduites dans les appareilles, elles n'ont pas fonctionné du tout, elles étaient à plat!
- En dernier recours, j'ai vérifié les dates de validités: sur le carton : 06 2026 - sur chaque étui de 6 piles, également : 06 2026.
Je n'ai pas aucune explication à apporter, serait-ce alors normal, je n'en sais rien du tout.
Mais la qualité du son est au RDV , surtout grâce à l'appli sur mon portable,, j'ai créé des environnements spéciaux, pour chaque situation! C'est d'un confort incroyable! Jusqu'à mon GPS qui ne s'adressent qu'à moi dans mon véhicule!
Entre autre, je suis musicien et producteur de maquettes, le son est extrêmement important dans ma vie.
Les piles ne sont qu'un petit grain de sable dans le rouage :) Et il se doit comme dans tout, d'y avoir de bonnes et de mauvaises choses à gérer. Dans ce cas, le grain de sable est insignifiant relativement au reste.
Conclusion, je vous dis : MERCI VIVASON :)

Bonjour, cela fait 3 mois que je suis appareillée très contente de mes prothèses auditifs que du bonheur.
Très bien accueilli par Marie et Cécile, d'une gentillesse et très compétentedans leur travail.
Je recommande vivason .

accueil, écoute, ... tout y est

Super agréable bons conseils

Bravo et merci à toute l'équipe !